12320是什么举报电话

12320是全国统一的卫生公益服务热线，它为公众提供了一个与卫生系统沟通的通道，同时也是社会公众举报投诉公共卫生相关问题的一个平台。12320热线的主要职能包括：1. 受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报；2. 受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉；3. 受理公众对公共卫生工作的意见和建议；4. 提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务；5. 开展预约诊疗，在一定程度上缓解看病难问题；6. 在多次突发公共卫生事件和重大卫生活动中，发挥了突出的大众风险沟通和舆情监测作用。

12320是什么举报电话    

此外，12320热线还逐步发展成为民务实的答疑线、为民解难的帮困线、政府群众的连心线。公众可以通过拨打12320来获取健康咨询、投诉举报等服务。