消费者权益保护法

《中华人民共和国消费者权益保护法》是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展而制定的法律。该法律详细规定了消费者的权利、经营者的义务、国家对消费者合法权益的保护、消费者组织的职责、争议的解决途径以及相关的法律责任。

消费者权益保护法    

消费者的权利包括但不限于：

1. 人身、财产安全不受损害的权利。

2. 知悉商品或服务真实情况的权利。

3. 自主选择商品或服务的权利。

4. 公平交易的权利。

5. 依法获得赔偿的权利。

6. 成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

7. 获得消费和消费者权益保护知识的权利。

8. 人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，个人信息得到保护的权利。

9. 对商品和服务以及消费者权益保护工作进行监督的权利。

经营者的义务包括但不限于：

1. 遵守法律、法规，诚信经营。

2. 保证商品和服务符合人身、财产安全要求。

3. 提供真实、全面的商品或服务信息，不得作虚假宣传。

4. 标明真实名称和标记。

5. 出具购货凭证或服务单据。

6. 保证商品或服务的质量、性能、用途和有效期限。

7. 履行更换、修理等义务。

8. 采用网络等方式销售商品时，应遵守无理由退货规定。

9. 收集、使用消费者个人信息应遵循合法、正当、必要的原则。

国家对消费者合法权益的保护体现在：

1. 国家制定相关法律、法规、规章和标准，保障消费者权益。

2. 各级人民政府加强领导和监督，预防和制止危害消费者权益的行为。

3. 有关行政部门定期或不定期对商品和服务进行抽查检验。

消费者组织如消费者协会，履行公益性职责，包括提供消费信息和咨询服务、参与制定相关法律、受理消费者投诉等。

争议的解决途径包括与经营者协商和解、请求消费者协会或其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。

法律责任方面，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当增加赔偿消费者受到的损失，金额为商品或服务价款的三倍。经营者违反法律规定的，还可能面临行政处罚，包括警告、罚款、没收违法所得、责令停业整顿、吊销营业执照等。

最新的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》已经公布，自2024年7月1日起施行，进一步细化和补充了经营者的义务，完善了网络消费规定，强化了预付式消费经营者的义务，并规范了消费索赔行为。