12345政府服务热线是什么

12345政府服务热线是中国各地人民政府设立的政务服务便民热线，它是一个非紧急救助服务系统，主要负责受理企业和群众各类非紧急诉求。这些诉求包括但不限于经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。

12345政府服务热线是什么

12345热线提供“7×24小时”全天候人工服务，旨在提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。简而言之，12345政府服务热线是政府与群众之间的沟通桥梁，将群众诉求及办理情况第一时间报送相关政府和各有关单位。