出租车投诉电话是多少

出租车投诉电话是全国统一的交通运输服务监督电话12328。您可以通过这个电话进行投诉举报、信息咨询和提出意见建议。

出租车投诉电话是多少

12328电话作为全国统一的交通运输服务监督电话，除了受理出租车投诉之外，还提供以下服务：

投诉举报：受理与交通运输相关的服务行为、服务价格、服务效果、服务质量，以及制度落实、政策实施、管理绩效、执法行为等问题的投诉举报。

信息咨询：提供交通运输法律法规、规章制度、标准规范、业务办理等政务信息咨询服务。

意见建议：受理人民群众关于改进交通运输服务质量与服务水平，以及有关促进交通运输行业改革发展的意见建议。

业务领域覆盖：服务领域包括公路、水路、道路运输（含城市客运）、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域。

应急救助类业务：受理对相关管理工作的投诉举报、信息咨询、意见建议，但不具体受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。

多渠道受理：通过电话、短信、门户网站、微信、移动客户端等多渠道受理业务。

数据服务：充分利用12328电话系统运行产生的大量数据进行分析，把握和跟踪行业热点、难点、焦点问题，提升交通运输行业治理能力和公共服务水平。

这些服务覆盖了交通运输行业的多个方面，为公众提供了一个综合性的监督和服务平台。