12321不良信息举报中心

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心是由中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的公众投诉受理机构，主要负责处理互联网、电话网等信息通信网络中的不良与垃圾信息投诉。

12321不良信息举报中心

功能与服务内容

受理范围

接收社会各界关于网络不良与垃圾信息的投诉，包括垃圾短信、骚扰电话、诈骗电话、垃圾邮件、不良网站、不良APP、个人信息泄露等。

对投诉问题进行核查、统计和分析，并报送相关政府部门。

举报方式

电话举报：拨打12321热线。

网站举报：访问官方网站 www.12321.cn 进行在线举报。

微信举报：关注微信公众号“12321受理中心”，点击“我要投诉”或发送文字、截图举报。

手机APP举报：下载“12321助手”APP（安卓手机支持），方便用户随时随地举报不良信息。

短信举报：将举报内容发送至12321短信平台。

处理与反馈

12321受理中心会对每条有效举报进行认真处理，并及时反馈处理结果。

通过官方网站、微信公众号等渠道，用户可以查询举报处理进度。

提醒与建议

如果收到可疑短信或邮件，不要点击链接或泄露个人信息，建议直接向12321举报。

定期关注12321发布的安全提醒和典型案例，提高自身防范意识。

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心致力于净化网络环境，保护网民权益，公众可以通过多种渠道便捷地进行举报。