12306网上怎么订票

通过12306官方网站或手机客户端订票是一种便捷的购票方式。以下是详细的购票流程：一、购票前准备：注册账号：如果你还没有12306账号，需要先注册。访问 12306官方网站 或下载12306手机客户端。点击“注册”，填写手机号码、身份证号码、密码等信息，完成注册并激活账号。

12306网上怎么订票

添加常用联系人：

登录账号后，进入“我的12306”，点击“常用联系人”，添加乘客信息（包括姓名、身份证号码等）。

添加的常用联系人需通过身份验证，可通过人脸识别或上传证件照片等方式完成。

二、购票流程

登录账号：

打开12306官方网站或手机客户端，输入账号和密码登录。

查询车次：

在首页输入出发地、目的地和出发日期。

点击“查询”，系统会显示所有符合条件的车次信息，包括车次、出发时间、到达时间、票价等。

选择车次：

根据需求选择合适的车次，点击“预订”按钮。

如果需要预订往返票，可在查询界面选择“往返”选项，同时预订去程和返程车票。

选择座位和乘客：

进入订单页面后，选择座位类型（如硬座、软座、一等座、二等座、商务座等）。

选择乘客信息，从常用联系人中选择乘车人。

如果需要预订儿童票或学生票，需在乘客信息中注明。

填写订单信息：

确认车次、座位、乘客信息无误后，点击“提交订单”。

进入支付页面，选择支付方式（如微信支付、支付宝、银行卡等）。

支付票款：

在规定时间内（通常为30分钟）完成支付。

支付成功后，系统会发送购票成功短信到预留手机号。

三、车票改签与退票

改签：

登录12306账号，进入“我的订单”，找到需要改签的车票。

点击“改签”，选择新的车次和座位，支付差价（如有）。

改签需在开车前办理，部分车次可能不支持改签。

退票：

登录12306账号，进入“我的订单”，找到需要退票的车票。

点击“退票”，确认退票信息后提交。

退票需支付一定的手续费，具体金额根据退票时间和车票类型而定。

四、取票与乘车

电子票：

12306已全面推行电子票，无需取纸质车票。

乘客可直接使用身份证刷证进站乘车，或通过手机客户端展示电子票信息。

报销凭证：

如果需要报销凭证，可在乘车后30天内，携带身份证到车站售票窗口或自助取票机打印报销凭证。

五、注意事项

购票高峰期：

节假日和春运期间购票人数较多，建议提前预订车票，避免耽误行程。

信息核对：

购票时务必核对乘客信息、车次、座位类型等，避免因信息错误导致无法乘车。

学生票与儿童票：

学生票需携带学生证和身份证，儿童票需携带户口簿或儿童身份证。

联系方式：

确保预留手机号码准确无误，以便接收购票、改签、退票等通知。

通过12306订票非常方便，只需按照上述步骤操作即可轻松完成购票。如果有其他问题，可以拨打12306客服热线咨询。