12378是什么电话

12378是中国银行业和保险业消费者权益保护的官方投诉维权热线。该热线由中国银行保险监督管理委员会（银保监会）设立，用以接收消费者对银行和保险服务的投诉和建议。

12378是什么电话

消费者可以通过拨打12378反映银行服务、信用卡业务、贷款审批、理财产品销售等问题，以及对保险市场的违规行为进行举报。12378热线建立了高效的处理机制，确保每一起投诉都能得到及时和专业的处理。此外，该热线还有助于监管机构通过投诉数据监测和推动行业整改，提升消费者权益保护水平。

12378作为金融消费者权益保护的官方投诉维权热线，在网贷咨询方面确实可以发挥一定作用。如果你在使用网贷服务过程中遇到问题，比如逾期还款、催收行为不当、或对网贷平台的服务有疑问等，可以通过拨打12378进行投诉或咨询。