12320是全国公共卫生公益热线,它为公众提供了一个与卫生系统沟通的通道,同时也是社会公众举报投诉公共卫生相关问题的一个平台。

12320是什么举报电话    

这个热线的主要职责包括:

1. 受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报。

2. 受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉。

3. 受理公众对公共卫生工作的意见和建议。

4. 提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务。

5. 开展预约诊疗,缓解看病难问题。

6. 在突发公共卫生事件和重大卫生活动中,发挥大众风险沟通和舆情监测作用。

12320卫生热线在各地级以上城市建设,公众可以拨打当地的12320,只需支付市话费。这个热线的设立是为了提高人民群众的健康水平,更好地为人民的健康服务。


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