12300受理哪些投诉

12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码，用于受理电信用户的申诉。根据最新的政策，12300号码已经停止使用，相关业务需求并入了12345政务服务便民热线。这意味着，如果您需要进行电信用户申诉，现在应该拨打12345热线。

12300受理哪些投诉    

在12300号码停止使用之前，它主要受理的投诉内容包括但不限于：

1. 电信运营商的服务质量问题，如乱收费、乱扣费等；

2. 电信运营商的服务态度问题；

3. 电信运营商的业务规则不明确或不合理；

4. 用户对电信运营商处理结果不满意的情况。

如果您需要提交申诉，可以通过工业和信息化部政务服务平台电信用户申诉受理网站 或者微信公众号“电信用户申诉”填写提交申诉材料。申诉时需要提供包括申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码、被申诉人名称、地址、申诉要求、理由、事实根据以及申诉日期等详细信息 。

请注意，根据《电信用户申诉处理办法》有关规定，申诉需要采取书面方式，电话不受理用户申诉。因此，您需要通过上述渠道提交书面申诉材料。