根据最新的《快递市场管理办法》(中华人民共和国交通运输部令2023年第22号),该办法自2024年3月1日起施行。

快递市场管理办法

以下是该办法的主要内容和重点调整事项:

主要内容

总则:明确了立法目的、适用范围和原则性要求,强调快递企业应遵守法律法规,提供安全、迅速、准确、方便的快递服务。

发展保障:包括快递业发展规划制定、城乡快递服务基础设施建设等内容。

绿色低碳发展:要求快递企业坚持绿色低碳发展,落实生态环境保护责任,避免过度包装。

市场秩序:明确了快递市场准入管理要求,强化市场主体合规经营义务。

快递服务:规范服务作业,提升服务质量,要求企业公示服务事项,保障用户知情权。

安全发展:强化快递安全管理,特别是用户个人信息安全保护。

监督管理:规定了执法检查措施。

法律责任:明确了违法行为的罚则。

附则:明确了办法的施行日期。

重点调整事项

完善发展保障制度:在快递业发展规划、快件进出境设施建设等方面作出制度安排。

强调绿色发展:快递企业需落实生态环境保护责任,节约资源,避免过度包装。

总部企业统一管理责任:细化总部快递企业对所属快递服务网络的统一管理责任。

加强快递服务行为规制:要求快递企业诚信经营,公示服务事项,保障用户权益。

健全安全生产和应急管理规定:强化企业落实安全生产责任制,保障生产作业场地安全。

强化市场秩序管理:规范快递市场秩序,防止扰乱市场秩序的行为。

严格快递运单及码号管理:要求快递企业建立快递运单管理制度,保护信息安全。

这些规定旨在加强快递市场监督管理,保障快递服务质量和安全,维护用户、快递从业人员和企业的合法权益,促进快递业的高质量发展。


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